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Trabalhos técnicos do Encontro Técnico AESabesp

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Autores:

    Trabalho(s) do(a) autor(a):

    Como receber de quem não está recebendo? uma abordagem humanizada, visando arrecadar de comércios e indústrias

    Implementando gestão para impulsionar o faturamento em município recém operado

    Projeto empatia - a sabesp ingressa na jornada do cliente e constrói um caminho de experiências positivas com os clientes


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    Assunção do municipio de santo andré promove ações inovadoras nos processos internos e proporciona agilidade no atendimento aos andreenses

    Implementando gestão para impulsionar o faturamento em município recém operado


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    Como receber de quem não está recebendo? uma abordagem humanizada, visando arrecadar de comércios e indústrias

    Implementando gestão para impulsionar o faturamento em município recém operado


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Palavras-chave:

GESTÃO DO FATURAMENTO, GVA, SANTO ANDRÉ, , , , ,

Tema:

Redução de perdas

Idioma: Português (BR)

Instituição:

SABESP

Endereço:

RUA ERCÍLIA, 270, AP 66
VILA CAMILÓPOLIS - 09230570
SANTO ANDRÉ - SP

Tel: (11) 99248-1369

Email: biancapereira.almeida@gmail.com

Edição: 2020

 

IMPLEMENTANDO GESTÃO PARA IMPULSIONAR O FATURAMENTO EM MUNICÍPIO RECÉM OPERADO

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Resumo:

Para as empresas do setor de saneamento, o fator preponderante para sua atuação, viabilizando investimentos necessários àuniversalização do saneamento, é a sustentabilidade financeira, garantida pela evolução de seu faturamento. Em setembro de 2019, a UGR Tamanduateí assumiu a prestação dos serviços de saneamento do município em questão, e identificou a necessidade de implantar a gestão dos mecanismos relacionados a incremento de faturamento, considerando que, segundo as metas estabelecidas, os indicadores atuais não se encontravam satisfatórios. Com um modelo de negócio focado em resultados, a performance do faturamento não pode ser baseada apenas no crescimento vegetativo ou em interferências na política tarifária. Assim, norteada pela Gestão de Valor Agregado (GVA) e voltada para o aumento de receita, a OC articulou estratégias para atuação no controle de perdas aparentes e em ações que trouxessem retorno àcurto prazo.



, . IMPLEMENTANDO GESTÃO PARA IMPULSIONAR O FATURAMENTO EM MUNICÍPIO RECÉM OPERADO. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-3771_implementando-gestao-para-impulsionar-o-faturamento-em-municipio-recem-operado. Acesso em: 28/09/2024.