CIRCULOS DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO NA UNIDADE DE NEGÓCIO LESTE - ML

Resumo:

A prática de Gestão Círculos de Excelência ML visa garantir a transversalidade dos Fundamentos de Excelência da Gestão® em todos os processos da ML. Cada um dos círculos corresponde a um dos Fundamentos e é responsável pelo atendimento dos processos e práticas de gestão. Implantada no ano de 2020, a prática foi pioneira e inovadora em todo o setor de saneamento, com métodos de grupos multidisciplinares em metodologias ágeis, como exemplo o Framework SCRUM e Kanban. Os norteadores da prática são os fundamentos do MEG® a arquitetura estratégica e aprendizado do benchmarking na empresa Copel realizado no ano de 2019. A metodologia dos Círculos da excelência na ML, traz os fundamentos correlacionados com a estratégia que é o modelo de gestão que a ML busca, transversal e participativo, inovador e ágil na melhoria dos seus processos. A área de abrangência desta prática contempla todas áreas da ML. Identificados oito fundamentos, com responsáveis e fluxos de trabalho com entradas e saídas. A atuação da pratica de gestão zela pela Integração dos processos, suas interfaces e fortalece pontos fortes, propõe oportunidades de melhorias aderentes aos requisitos propostos pelo Modelo MEG® da FNQ.