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Trabalhos técnicos do Encontro Técnico AESabesp

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Autores:

    Trabalho(s) do(a) autor(a):

    Cemeo - a inovação no monitoramento de sistemas de abastecimento e coleta com foco na gestão da informação.

    Estudo de criticidade dos setores de abastecimento com foco na eficiencia operacional

    Otimização dos setores de abastecimento de água através da implantação da metodologia de criticidade


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    Trabalho(s) do(a) autor(a):

    Detalhando a cruz de lambert com foco na gestão da infraestrutura para redução de perdas reais – metodologia de priorização de ramais para troca preventiva utilizando ferramentas de georreferenciamento

    Otimização dos setores de abastecimento de água através da implantação da metodologia de criticidade


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    Detalhando a cruz de lambert com foco na gestão da infraestrutura para redução de perdas reais – metodologia de priorização de ramais para troca preventiva utilizando ferramentas de georreferenciamento

    Idroloc - detecção de vazamentos em rede de distribuição de água, utilizando gás hélio como traçador

    Metodologia de controle da macromedição 2 - aprofundando o controle de vazões e pressões ao nível de distrito de medição e controle (dmc) com a aplicação da cruz de lambert para definir as ações corretivas por processos.

    Otimização dos setores de abastecimento de água através da implantação da metodologia de criticidade

    Plano de renovação e reabilitação das redes de abastecimento de água do setor do chácara flora, são paulo/sp


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    Estudo de criticidade dos setores de abastecimento com foco na eficiencia operacional

    Otimização dos setores de abastecimento de água através da implantação da metodologia de criticidade


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    Estudo de criticidade dos setores de abastecimento com foco na eficiencia operacional

    Otimização dos setores de abastecimento de água através da implantação da metodologia de criticidade


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Palavras-chave:

EFICIENCIA OPERACIONAL, REDUçãO DE PERDAS, SATISFAçãO DOS CLIENTES, , , , ,

Tema:

Controle de perdas

Idioma: Português (BR)

Instituição:

Sabesp

Endereço:

RUA PADRE SERRãO, 147
VILA SãO JOSé (IPIRANGA) - 04265-050
SãO PAULO - SP

Tel: (11) 98689-7952

Email: vminami@sabesp.com.br

Edição: 2023

 

OTIMIZAÇÃO DOS SETORES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA DE CRITICIDADE

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Resumo:

Diante dos desafios em buscar metas cada vez mais ousadas e elevar o nível de satisfação dos nossos clientes, foi necessária uma ruptura nos processos, na forma de atuação e tratamento dos dados e serviços prestados. Neste trabalho elabora-se uma análise de criticidade com base nas solicitações oriundas de diversos canais de atendimento Sabesp onde o modelo de criticidade elaborado assenta em três pilares, sendo eles satisfação dos clientes, eficiência operacional e redução de perdas, de forma a ser-se capaz de direcionar melhor os recursos disponíveis pela unidade e nas tomadas de decisão relativas à gestão perdas, materiais e planejamento dos recursos. Também, com a expertise das equipes operacionais associado a utilização das principais ferramentas disponíveis na engenharia e demais departamentos da companhia foi possível alcançar os melhores índices já registrados historicamente na unidade.



, . OTIMIZAÇÃO DOS SETORES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA DE CRITICIDADE. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-4872_otimizacao-dos-setores-de-abastecimento-de-agua-atraves-da-implantacao-da-metodologia-de-criticidade. Acesso em: 19/09/2024.