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Trabalhos técnicos do Encontro Técnico AESabesp

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Autores:

    Trabalho(s) do(a) autor(a):

    Ligações de esgoto para grandes clientes - inovação incremental e parceria, buscando a sustentabilidade do negócio


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    Regularização do sistema de abastecimento de água do município de são paulo, considerando redução de perdas e responsabilidade socioambiental


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Palavras-chave:

ESGOTO, INOVAÇÃO , SUSTENTABILIDADE, , , , ,

Tema:

Meio ambiente

Idioma: Português (BR)

Instituição:

SABESP

Departamento:

MNTM

Endereço:

AVENIDA DO GUACá, 116
LAUZANE PAULISTA - 02435-000
SãO PAULO - SP

Tel: (11) 2203-2632

Email: mfernando@sabesp.com.br

Edição: 2021

 

LIGAÇÕES DE ESGOTO PARA GRANDES CLIENTES - INOVAÇÃO INCREMENTAL E PARCERIA, BUSCANDO A SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO

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Resumo:

Apresentaremos dois cases de ligações de esgoto em grandes clientes com alto volume de consumo mensal de água e sem coleta e tratamento de esgotos. O desafio de conexão das ligações em grandes clientes foi lançado durante o planejamento operacional da UGR Santana para o ano de 2020. Esses clientes não eram passíveis de ligação de esgoto de forma convencional, o que exigiu uma abordagem inovadora e quebra de paradigmas na companhia, gerando um novo olhar por parte das equipes em busca de soluções e formas para atendermos os nossos clientes e, assim, avançarmos com a missão da companhia de universalizar o saneamento, para melhoria da qualidade de vida e do meio ambiente. O trabalho inovador resultou em incremento de faturamento, melhoria do índice de volume de esgotos coletados e tratados, ampliação do mercado de atuação e satisfação do cliente, contribuindo para a sustentabilidade do negócio.



, . LIGAÇÕES DE ESGOTO PARA GRANDES CLIENTES - INOVAÇÃO INCREMENTAL E PARCERIA, BUSCANDO A SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-4560_ligacoes-de-esgoto-para-grandes-clientes-inovacao-incremental-e-parceria-buscando-a-sustentabilidade-do-negocio. Acesso em: 08/07/2024.