BALANCED SCORECARD, GESTãO DE PESSOAS, SANEAMENTO BáSICO, , , , ,
Gestão empresarial e empreendimentos
SANEAGO
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GOIâNIA - GO
A gestão de pessoas tem sido cada vez mais reconhecida como uma área estratégica dentro das organizações e para que ela seja efetivamente tratada desta maneira, é necessária sua inclusão no planejamento estratégico. Neste sentido, este trabalho buscou identificar se as 4 (quatro) maiores empresas do setor de saneamento básico no Brasil consideram a perspectiva de Aprendizado e Crescimento, em especial práticas de recursos humanos, em seus mapas estratégicos e como relatam as ações por elas realizadas em seus relatórios de prestação de contas à sociedade. A hipótese elaborada foi de que as referidas empresas consideram essa perspectiva em sua estratégia, entretanto, ainda não exploram e comunicam amplamente os potenciais impactos destas ações sobre as demais perspectivas do Balanced Scorecard. Isto posto, foram avaliados, de forma qualitativa, os últimos mapas estratégicos publicados pela Cedae, Copasa, Sabesp e Sanepar e os relatórios de sustentabilidade referentes ao último exercício. Como resultado, foi possível confirmar a hipótese apresentada, visto que todas as empresas estudas apresentaram ações referentes a gestão de pessoas em seus mapas estratégicos, todavia, identificou-se que o reporte das atividades realizadas é realizado de maneira majoritariamente qualitativa, havendo ainda pouca comunicação ou evidenciação sobre eventuais relações de causa e efeito.
, . A GESTãO DE PESSOAS NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UM ESTUDO DE CASO DAS 4 MAIORES EMPRESAS DE SANEAMENTO BÁSICO DO BRASIL. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-4672_a-gestao-de-pessoas-no-planejamento-estrategico-um-estudo-de-caso-das-4-maiores-empresas-de-saneamento-basico-do-brasil. Acesso em: 06/07/2024.