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Autores:
- Marcos Alimr de Oliveira
- Paulo do Vale Nogueira Neto
- Roberto Lorza Ladeira
- Ari Francisco de Paula
- Airton Minoru Shinto
- Nagip César Abrahão
- Stela Alexandrina Matutat
Trabalho(s) do(a) autor(a):
Cliente georreferenciadoEm busca do ativo perdido - utilização de rádio frequência para identificação de ativos enterrados
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Cliente georreferenciadoEm busca do ativo perdido - utilização de rádio frequência para identificação de ativos enterrados
Inovação tecnológica na geoinformação – o futuro é agora
Mire - marcador inteligente de redes enterradas
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Cliente georreferenciadoEm busca do ativo perdido - utilização de rádio frequência para identificação de ativos enterrados
Inovação tecnológica na geoinformação – o futuro é agora
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Cliente georreferenciadoImplantação de procedimentos de gestão de qualidade de dados de cadastro técnico na diretoria metropolitana
Proposta de expansão do produto água de reúso na sabesp por meio de um sistema alternativo de produção e distribuição
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Cálculo automatizado de indicadores operacionais de saneamento utilizando sistemas de informações geográficasCliente georreferenciado
Implantação de procedimentos de gestão de qualidade de dados de cadastro técnico na diretoria metropolitana
Mire - marcador inteligente de redes enterradas
Nova proposta de identificação de ligações factíveis de esgoto com auxílio de geoprocessamento: um estudo de caso na bacia hidrográfica do rio cotia – sp
Proposta de expansão do produto água de reúso na sabesp por meio de um sistema alternativo de produção e distribuição
Uso de ferramentas sig na geração de indicadores de desempenho em contratos de despoluição de bacias
Utilização de ferramentas sig na edição topologica de limites técnicos de sistemas de abastecimento
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Trabalho(s) do(a) autor(a):
Cliente georreferenciadoEm busca do ativo perdido - utilização de rádio frequência para identificação de ativos enterrados
Inovação tecnológica na geoinformação – o futuro é agora
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Palavras-chave:
Inovação Tecnológica, Sistema de Posicionamento Global, Cadastro Técnico, , , , ,
Tema:
desenvolvimento tecnológico e inovação
Idioma: 
Instituição:
Sabesp
Departamento:
MPD
Endereço:
Rua Sumidouro, 448
Pinheiros - 05428-010
São Paulo - SP
Tel: 55 (11) 3388-9420
Edição: 2011
- Inovação tecnológica na geoinformação – o futuro é agora
- Pesquisa e melhorias no sistema de abastecimento de água da rua quinze de novembro no bairro vila nova
- Inovação e redes colaborativas, o piloto da sabesp
- Incentivos fiscais à inovação tecnológica - lei nº 11.196/2005 definição de inovação para fins do benefício
- A pandemia do novo coronavirus e a necessária substituição do contato físico e presencial no atendimento ao cliente: a ascensão do teleatendimento
CLIENTE GEORREFERENCIADO
Resumo:
O propósito deste trabalho é melhorar a Geoinformação trazendo resultados operacionais, gerenciais, além da integração com a Central de atendimento ao cliente. Neste trabalho procuraram-se novas tecnologias, como a utilização de coletores eletrônicos de dados, capazes de integrar em um só equipamento as funcionalidades do GPS/GNSS, Mapeamento, GIS, Cadastro Técnico, SIGES e TACE. Pretende-se com a introdução destes equipamentos, que os dados obtidos em campo tenham atributos georreferenciados (localizados geograficamente) e interligados com os sistemas corporativos da Sabesp. A importância da inovação tecnológica não reside apenas na possibilidade de realizar trabalhos com maior rapidez e menores custos, mas também na possibilidade da utilização de novos instrumentos, capazes de disponibilizar informações com grande facilidade e precisão. A localização precisa dos RGIs e as informações a eles associadas constitui-se num valioso instrumento para o mapeamento, bem como para auxiliar no processo de indicações geográficas, permitindo avaliar o conjunto de clientes situados dentro de uma determinada área de manobra das redes da Sabesp. Também é possível utilizar o Georreferenciamento nos sistemas operacionais e gestão, avaliando individualmente cada RGI e emitindo alertas para Central de Atendimento. O método é simples e prático, podendo ser executado a campo com facilidade por técnicos devidamente treinados.
, . INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA GEOINFORMAÇÃO – O FUTURO É AGORA. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-24_cliente-georreferenciado. Acesso em: 06/10/2024.