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Trabalhos técnicos do Encontro Técnico AESabesp

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Autores:

    Trabalho(s) do(a) autor(a):

    Compromisso social: o acesso e a priorização de adolescentes em situação de vulnerabilidade social, na aprendizagem profissional

    Gestão de riscos no saneamento: ações para mitigação dos impactos decorrentes da pandemia do covid-19

    Inovação do planejamento estratégico no saneamento – uso das ferramentas canvas e mcda-c para aumento da eficácia do plano estratégico

    O impacto do desenvolvimento de lideranças nos resultados organizacionais: o caso da companhia águas de joinville

    O reflexo do isolamento social decorrente da pandemia covid-19 na utilização dos canais de atendimento ao cliente

    Rede de oportunidades: impactando o saneamento básico através da educação corporativa


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    O reflexo do isolamento social decorrente da pandemia covid-19 na utilização dos canais de atendimento ao cliente

    Rede de oportunidades: impactando o saneamento básico através da educação corporativa


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Palavras-chave:

UNIVERSIDADE CORPORATIVA, QUALIDADE, SANEAMENTO BáSICO, , , , ,

Tema:

Gestão empresarial e institucional

Idioma: Português (BR)

Instituição:

COMPANHIA áGUAS DE JOINVILLE

Endereço:

RUA PRESIDENTE VARGAS, 814, AP. 104
PIRABEIRABA (PIRABEIRABA) - 89239080
JOINVILLE - SC

Tel: (47) 98802-2938

Email: adrianafloth@gmail.com

Edição: 2023

 

REDE DE OPORTUNIDADES: IMPACTANDO O SANEAMENTO BÁSICO ATRAVÉS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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Resumo:

O Programa Rede de Oportunidades foi idealizado e está sendo realizado com o objetivo geral de promover a melhoria da qualidade dos serviços na área do saneamento, visando também aumentar a qualificação das pessoas desempregadas ou empregadas sem formação em serviços e obras aplicadas ao saneamento básico. Pretende alcançar este objetivo, oportunizando a geração de emprego e renda, através da educação inclusiva e promovendo a equidade de gênero. A metodologia utilizada tem base no modelo UCR – Universidade Corporativa em Rede, desenvolvido pelo Laboratório ENGIN/UFSC. Neste sentido, o presente artigo detalha as ações que foram realizadas em cada uma das etapas do Modelo UCR. Uma rede interna e externa está sendo fundamental para a realização dos cursos e oferecimento à comunidade. Com os resultados obtidos até o momento, no que tange ao número de profissionais capacitados e já contratados, entende-se que a participação no curso está fazendo diferença no dia a dia das obras e serviços. Ou seja, os profissionais que passaram pelos cursos da Rede de Oportunidades realmente entregam um serviço muito mais qualificado em relação aos demais. Oportunidades de melhorias foram identificadas e estão sendo implementadas, visando cada vez mais aumentar a assertividade dos resultados e atendimento das expectativas.



, . REDE DE OPORTUNIDADES: IMPACTANDO O SANEAMENTO BÁSICO ATRAVÉS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA. In: , São Paulo. Anais. Disponível em: http://evolvedoc.com.br/aesabesp/detalhes-5011_rede-de-oportunidades-impactando-o-saneamento-basico-atraves-da-educacao-corporativa. Acesso em: 07/07/2024.